Etika eta eroskeriaren kontrola

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Erantzukizun ekonomikoa onartzen al duzu zure zerbitzuagatik?

Bai.Gure ziurtagiriaren baldintzen arabera, legez, galerak eragiten dituen lan estandarraren ondoriozko erantzukizun kopuru bat onartzera behartuta gaude.Baldintza zehatzak zure zerbitzu-kontratuan aurki ditzakezu.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan erantzukizunari buruzko galdera zehatzetarako.

Nola fida dezaket TTS etikoa dela?

TTS-k Etika Kode bat argitaratu du (aurrerantzean "Kodea"), langileei beren eguneroko negozio-jardueretako arlo guztietan norabide argia ematen diena.Langile, kudeatzaile eta exekutibo guztiak betetzea gure negozio-prozesuaren funtsezko osagaia izaten jarraitzen duela ziurtatzearen ardura dute.Kodean jasotako printzipioak gure barne Kalitate Sistemaren prozesu, prozedura eta ikuskaritza guztietan ezartzen direla ziurtatzen dugu.Arloko ezagutza eta esperientzia aberatsak lagunduta, eta 500 langile baino gehiagoren onuradun, TTS-k gure bezeroei Kalitate, Segurtasun eta Etika Arau guztiak betetzen laguntzen die beren hornikuntza-kateari merkatu globalean laguntzeko.Gure Kode Etikoaren kopia bat eskuratu nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.

Nola kontrolatzen dituzu eroskeria arazoak?

Etika eta eroskeriarekin zerikusia duten gaiak kudeatzen dituen betetze-sail bat dugu.Talde honek eroskeriaren aurkako kontrol sistema bat garatu eta ezarri du AEBetako finantza-erakundeek banku-araudiaren arabera erabiltzen duten sistemaren ereduan oinarrituta.

Etika-programa sendo honek ezaugarri hauek ditu eroskeria kasuak arintzen laguntzeko:

Ikuskatzaileak lanaldi osoko langileak dira, merkatuko tasen gainetik ordainduta

Eroskeriaren aurkako zero tolerantzia politika dugu
Hasierako eta etengabeko heziketa etikoa
Inspektorearen AQL datuen azterketa erregularra
Urraketak salatzeko pizgarriak
Iragarpenik gabeko ikuskapen-ikuskapenak
Iragarpenik gabeko ikuskatzaileen auditoretzak
Ikuskatzaileen aldizkako txanda
Ikerketa guztiz gardenak
Gure politika etikoen kopia bat lortu nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan gaur.

Zer egin behar dut eroskeriaren susmoa badut?

Esan gabe doa eroskeriaren gaiak noizean behin azaleratuko direla.TTS oso proaktiboa da, zero tolerantzia politikarekin, eroskeriari eta etikaren hutsegite larriei dagokienez.Inoiz gure langileetakoren batek konfiantza-urraketa bat duela susmatzen baduzu, zure koordinatzailea berehala harremanetan jartzera animatzen zaitugu, zure ondorioetarako eskuragarri dauden xehetasun guztiak emanez.Gure kalitatea bermatzeko taldeak berehala abiaraziko du ikerketa integrala.Prozesu gardena da eta bertan informatuta mantentzen zaitugu.Egia frogatzen bada eta galera ekarriko balu, TTS-k erantzukizuna onartzen du zure zerbitzu-hitzarmenean zehaztutako baldintzetan.Oso gogor egiten dugu lan arazo hauek saihesteko, eta gure etika-politika sendoak industriaren estandarra ezartzen du.Pozik informazio gehigarria emango dizugu eskatzen baduzu.


Eskatu Txosten Lagin bat

Utzi zure eskaera txosten bat jasotzeko.